Aviso de privacidad

1. Quién es el responsable de tus datos

Lítem Consultoría Legal, S. de R.L. de C.V., que opera con el nombre comercial Lítem Abogados (en adelante, el despacho), es responsable del tratamiento de tus datos personales, es decir, de cómo se reciben, se usan y se guardan. Su domicilio es Calle La Morena 228, interior 402, colonia Del Valle, Ciudad de México. Nuestra oficina de atención está en Av. Homero 530, Polanco V Sección, alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 11560, Ciudad de México.

Para cualquier tema de privacidad, incluido el ejercicio de tus derechos, escríbenos por WhatsApp o llámanos al teléfono: 56 3288 8155.

2. Qué datos personales tratamos

Nos contactas por WhatsApp, por teléfono o con el formulario «Revisar mi caso» de este sitio, y los datos que tratamos son los que tú nos compartes por esas vías:

• Datos de identificación y contacto: tu nombre, tu número de teléfono y, si usas el formulario, tu correo electrónico.
• Datos de tu asunto: lo que nos cuentas de lo que pasó y los documentos que nos mandes para que lo podamos revisar, como contratos, escrituras, comprobantes o mensajes.

Si contratas al despacho, además tratamos los datos que hagan falta para llevar tu asunto, y los que tú nos des para ese fin.

3. Datos sensibles

Un despacho de abogados escucha asuntos muy personales. Al contarnos tu caso, sobre todo si es familiar o penal, puedes compartirnos datos sensibles: información sobre tu vida familiar o tu salud, o sobre una denuncia o una carpeta de investigación.

Compártelos solo si son necesarios para que revisemos tu asunto. Los tratamos únicamente con tu consentimiento expreso y por escrito, con la reserva que pide la relación con tu abogado, y solo para las finalidades de este aviso.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias

Usamos tus datos solo para atenderte:

• Responder tu mensaje o tu llamada y comunicarnos contigo para conocer tu asunto.
• Revisar tu caso y decirte qué procede.
• Si contratas al despacho, llevar tu asunto ante las autoridades y darte seguimiento.

Finalidades que no son necesarias

No usamos tus datos para mandarte publicidad, boletines ni promociones, ni para elaborar perfiles. Si algún día lo hiciéramos, te lo diremos en este aviso antes de empezar.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines propios de esos terceros. Cuando contratas al despacho, es necesario presentar ante juzgados y otras autoridades los datos y documentos que tu asunto requiera, y lo hacemos solo en lo indispensable para llevarlo.

También podemos compartir tus datos cuando una autoridad competente nos lo exija conforme a la ley.

Lo que envías por el formulario lo recibe primero 15Element, la agencia que administra este sitio, que lo guarda y nos lo reenvía por correo electrónico. 15Element trata esos datos solo por cuenta del despacho y para hacernos llegar tu mensaje, no para fines propios.

6. WhatsApp, teléfono y mapa

Cuando nos escribes por WhatsApp, la conversación pasa por esa plataforma, que tiene su propio aviso de privacidad. Te recomendamos leerlo.

Las páginas de inicio y de contacto de este sitio muestran un mapa de Google con la ubicación de la oficina. Al cargarlo, Google puede recibir datos de tu visita, como tu dirección IP y tu navegador, y los trata conforme a su propio aviso de privacidad.

7. Cookies y herramientas de medición

Este sitio usa Google Analytics y Google Tag Manager para saber cuántas personas lo visitan, qué páginas ven y si nos contactan después de verlo, por ejemplo con un clic al botón de WhatsApp o al teléfono. Para eso, Google recibe datos de tu visita, como tu dirección IP, tu navegador y tu dispositivo, tu ubicación aproximada y las páginas que ves, y usa cookies. Como nos anunciamos en Google, también puede registrar si llegaste desde uno de nuestros anuncios. Revisamos esta información en conjunto para mejorar el sitio y nuestros anuncios, no para identificarte.

El mapa de Google de la sección anterior también puede usar sus propias cookies. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, y el sitio sigue funcionando. Para que Google Analytics no registre tus visitas en ningún sitio, puedes instalar su complemento de inhabilitación en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos y saber cómo los tratamos, a rectificarlos si son inexactos o están incompletos, a pedir que los cancelemos y a oponerte a que los usemos para ciertos fines. También puedes revocar tu consentimiento (retirar el permiso que nos diste) o limitar el uso o la divulgación de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por WhatsApp o llámanos al teléfono: 56 3288 8155. Indícanos:

• Tu nombre completo y el medio por el que quieres recibir la respuesta.
• Un documento o dato que nos permita confirmar que eres tú o quien te representa.
• Una descripción clara de los datos sobre los que quieres ejercer el derecho y de lo que pides.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Algunos datos no se podrán cancelar mientras exista una obligación legal de conservarlos.

9. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los conservamos mientras sean necesarios para las finalidades de este aviso y durante el tiempo que la ley nos obligue a guardarlos. Después los eliminamos o los dejamos de usar.

10. Cómo los protegemos

El despacho aplica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, uso o acceso no autorizado.

11. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad. Si un asunto familiar involucra a niñas, niños o adolescentes, solo tratamos sus datos cuando los comparte quien los representa y en lo indispensable para atender ese asunto.

12. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios en nuestras prácticas o en la ley. Publicaremos la versión nueva en esta misma página, con la fecha de la última actualización.

13. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.

Última actualización: 4 de noviembre de 2026.